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Gesem: in arrivo questionario conoscitivo

03 agosto 2012 – A partire dal prossimo primo settembre gli aresini potranno esprime la propria opinione sul livello del servizio offerto da Gesem in ambito di igiene urbana tramite la compilazione di un primo questionario che la società ha predisposto per conoscere la loro percezione del livello del servizio offerto. L’iniziativa ha anche lo scopo di verificare quali sono le possibili aree di miglioramento, in previsione della stesura del capitolato fornitori che verrà rinnovato nel 2015. Questo primo questionario è composto da tre sole domande e alla società servirà, in definitiva, per avere un primo quadro di come viene recepito il livello del servizio prestato da Gesem. Ai cittadini verrà, infatti, semplicemente chiesto di esprimere una valutazione su raccolta rifiuti, spazzamento strade e servizio ricevuto allo sportello. Coloro che parteciperanno alla survey potranno esprimere la loro opinione attraverso tre livelli di valutazione: buono, medio o scadente.

Per compilare il questionario sarà sufficiente recarsi presso gli sportelli Gesem, dove un incaricato provvederà a raccogliere le risposte inserendole nel sistema di gestione della survey. L’indagine, che come detto partirà il primo settembre, si concluderà il 31 dicembre e i risultati, una volta elaborati, verranno resi di pubblico dominio.

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